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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Calidad Clínica
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Calidad Clínica altamente capacitado para liderar y supervisar los procesos de calidad dentro de nuestras instalaciones de atención médica. Esta posición es clave para asegurar que todos los servicios clínicos cumplan con los estándares regulatorios, normativos y de excelencia establecidos por la organización y las autoridades sanitarias. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de calidad en entornos clínicos, habilidades de liderazgo excepcionales y un enfoque orientado a resultados.
El Gerente de Calidad Clínica será responsable de desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad que promuevan la mejora continua en todos los departamentos clínicos. Esto incluye la evaluación de procesos, auditorías internas, análisis de indicadores de desempeño, gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Además, trabajará en estrecha colaboración con equipos médicos, administrativos y de enfermería para fomentar una cultura de calidad y seguridad del paciente.
Entre sus funciones también se encuentra la capacitación del personal en temas relacionados con la calidad, la elaboración de informes periódicos para la alta dirección y la coordinación de planes de acción correctiva cuando se identifiquen desviaciones. El Gerente de Calidad Clínica debe estar familiarizado con normativas nacionales e internacionales como ISO 9001, NOMs de salud, y estándares de acreditación hospitalaria.
Buscamos una persona proactiva, con pensamiento analítico, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para liderar equipos multidisciplinarios. Esta posición ofrece la oportunidad de impactar directamente en la calidad de la atención médica brindada a nuestros pacientes y contribuir al desarrollo organizacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar e implementar sistemas de gestión de calidad clínica.
- Supervisar auditorías internas y externas.
- Analizar indicadores de desempeño clínico.
- Coordinar planes de mejora continua.
- Capacitar al personal en temas de calidad y seguridad.
- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias.
- Elaborar informes de calidad para la alta dirección.
- Gestionar riesgos clínicos y eventos adversos.
- Colaborar con equipos médicos y administrativos.
- Promover una cultura organizacional de calidad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Medicina, Enfermería, Administración en Salud o afín.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad clínica.
- Conocimiento de normativas como ISO 9001 y NOMs de salud.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Experiencia en auditorías y acreditaciones hospitalarias.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Disponibilidad para viajar si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de calidad clínica?
- ¿Ha liderado procesos de acreditación hospitalaria?
- ¿Qué normativas de calidad ha implementado en su trabajo anterior?
- ¿Cómo maneja la resistencia al cambio en equipos clínicos?
- ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de indicadores?
- ¿Ha gestionado eventos adversos o riesgos clínicos?
- ¿Cómo capacita al personal en temas de calidad?
- ¿Qué logros destacaría en su carrera profesional?
- ¿Está familiarizado con la norma ISO 9001?
- ¿Tiene disponibilidad para viajar o cambiar de sede?